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Culture Officer
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GALERIE D'ILLUSTRATIONS : DYNAMIQUE DE LA CULTURE D'ENTREPRISE
LES BRÈVES
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00 – BRÈVE TEST SONDAGE : What does money …
What does "money" mean to you?

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La sécurité psychologique est loin d’être du confort …
The fearless organization

… Elle permet la confrontation constructive d’idées et de plus importants défis

Amy Edmondson, professeur de Harvard auteur du livre The Fearless Organization.

Voir aussi cette fiche :   La sécurité psychologique : atout N°1 pour les équipes Google   

La licorne Gitlab double la prime de cooptation à ses 400 employés lorsque la personne cooptée est issue de minorités – dont les femmes, ou l’augmente de moitié si elle est faiblement imposable.

La licorne Gitlab double la prime de cooptation à ses 400 employés lorsque la personne cooptée est issue de minorités  – dont les femmes, ou l’augmente de moitié si elle est faiblement imposable.

Le message ainsi véhiculé mérite considération.

Si la valeur retirée d’une critique est faible, il vaut souvent mieux ne pas faire cette critique pour ne pas démotiver

Si la valeur retirée d’une critique est faible, il vaut souvent mieux ne pas faire cette critique pour ne pas démotiver

Manuel employés de la licorne Gitlab

La mauvaise humeur a ses bienfaits

Une étude de l’université australienne New South Wales sur la mauvaise humeur a révélé ceci :

  • Elle développe la mémoire
  • Elle aide à aller à l’essentiel
  • Elle affûte le jugement
  • Elle gomme les stéréotypes

Ne recherchons donc pas le positivisme à tout prix … à condition que la mauvaise humeur reste légère et constructive.

Authenticité : port du masque obligatoire ?

La société immobilière chinoise Woffice organise un Relaxation Day par mois pour ses employés.

Pour l’un d’eux, elle a proposé aux employés qui le voulaient de porter un masque de leur choix pour ne pas être obligé de sourire et donc réduire le stress, en préservant l’anonymat.

Ça rappelle à quel point l’authenticité mérite d’être travaillée en culture.

Voir aussi cette illustration     à propos de lunettes corrigeant le travail émotionnel !

Authenticité : port du masque obligatoire ?
Authenticité : port du masque obligatoire ?
Authenticité : port du masque obligatoire ?
Authenticité : port du masque obligatoire ?

Les mots d’une offre d’emploi résonnent-ils auprès de la cible ?
Les mots d'une offre d'emploi résonnent-ils auprès de la cible ?

Question à se poser recommandée par le recruteur LaSalle Network – 230 employés – pour travailler le “fit culturel” en amont.

Pas aussi évidente qu’elle peut paraître à première vue …

Tout être humain veut avant tout ces 4 choses

Par Bryan Kramer, CEO de l’agence PureMatter :

  • Participer à une chose plus grande que lui
  • Ressentir des choses
  • Être accepté dans un groupe
  • Être compris

Vérifier les soudures avant d’acquérir une entreprise

D’après le magazine Challenges :  avant d’acquérir une société, un leader français des télécoms va sur place :

  • Contrôler la qualité des installations
  • Mesurer la performance des matériels
  • Vérifier les soudures …

A comparer avec cette réflexion du PDG de Johnson & Johnson, Alex Gorsky :

Quand on veut aquérir une entreprise, on veille bien à évaluer sa culture

Satisfaction après 6 ans d’ancienneté, puis changer de boîte

D’après une étude du cabinet de recrutement Robert Half :

  • Le “pic d’épanouissement” au travail des Français est atteint après 6 ans d’ancienneté
  • Puis ils ne songent qu’à … changer de boite

Ça interpelle pas mal :

Vu la fidélité à l’entreprise décroissante des nouvelles générations, leur épanouissement au travail est-il compromis ?

Et si on souhaite “changer de boîte” au moment où on s’y sent le mieux, à quoi sert de s’y épanouir ?

Du pain sur la planche pour les Cultivateurs

Qu’entend-on au juste par « bonheur au travail »

Un cabinet de recrutement réputé répond ceci sur son site web :

C’est placer les bons collaborateurs aux bons postes

Pour les candidats, c’est trouver un poste stimulant et gratifiant

C’est pas la vision habituelle du concept, mais ça peut inspirer des actions.

Le travail n’est-il pas le pays des Bisounours ?

Extrait de la vidéo “Le bonheur au travail” d’un cabinet de recrutement réputé :

Au travail, il y a du positif et du négatif …  sans quoi on n’appellerait pas ça le travail

Au travail, on n’est pas au pays des Bisounours ni de l’euphorie permanente

Il urge de revaloriser le “travail” avec de bonnes pratiques.

La vidéo “Le bonheur au travail” :

Qu’entend-on au juste par « bonheur au travail »

Un feedback contredisant notre auto-perception nous fait peur

D’après une recherche par University of North Carolina sur le biais de confirmation :

Lorsqu’on reçoit un tel feedback, la peur qu’il génère automatiquement nous empêche d’écouter et nous fait fuir la personne émettrice.

Cela mérite d’être pris en compte surtout dans situations comme l’évaluation.

Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?

Le célèbre prof de Stanford Bob Sutton est l’auteur du livre “Objectif zéro-sale-con” (en traduction française). Et le non moins célèbre entrepreneur Guy Kawasaki l’a aidé à mettre en ligne un auto-test en 24 questions pour y répondre, telles que celles-ci :

  • Je me sens entouré d’idiots incompétents …
  • Je n’aime pas que les collègues réussissent quelque chose
  • Comme je ne fais pas d’erreurs, je trouve toujours un coupable
  • J’interromps les autres car ce que j’ai à dire est plus important

L’auto-test :

Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?
Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?
Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?
Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?
Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?
Auto-test :  Suis-je un connard certifié ?

Les règles transformeraient-elles les employés en robots ?

Comme le montre une étude du Chartered Management Institute, les règles peuvent inciter les employés à :

  • Agir sans réfléchir
  • Prendre ces règles à la lettre
  • S’abriter derrière elles comme excuse pour ne pas imaginer des solutions

Confirmation récente chez Delta Airlines et sa procédure pour expulser les passagers en surbooking

de  l'animateur de l'Atelier

  • Sur un problème de culture rencontré
  • Un travail sur la culture en cours/envisagé
  • La mise en avant de culture sur un site web
  • Un aspect de la culture d'entreprise
  • La culture d'une entreprise
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Conformité RGPD

Le feedback 360 est un outil de développement, pas d’évaluation

D’après Annie McKee, co-auteur du livre “Primal Leadership” avec les fameux Daniel Goleman  –  père du QE  –  et Richard Boyatzis.

Elle déconseille d’utiliser l’outil pour évaluer une personne, qui saura fausser le jeu avec les personnes interrogées.

On devrait de toutes façons considérer tout feedback comme un outil de développement.

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